ВСЕ СООБЩЕНИЯ ОСНОВАНЫ НА МОЁМ ЛИЧНОМ ОПЫТЕ.







А ПОСЕМУ..НОСЯТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР!!!







пятница, 14 июня 2013 г.

ПРО ОБЩЕНИЕ

На основе собственного опыта хочу дать пару советов (для общения с неговорящими больными):
- вопрос к больному не должен содержать частицу НЕ! А-то больной в замешательстве, не зная как отвечать.
- если больной вас позвал (позвонил в колокольчик), а вы в другой комнате, не молчите! Скажите: Слышу-слышу! Уже иду!
и вообще, не "играйте в молчанку"! Комментируйте свои действия: Пойду выключу чайник..Пойду возьму газету..и т.д.

Комментариев нет:

Отправить комментарий